政務服務中心窗口多、人流量大，如何讓每一位前來辦事的群眾都能聽清、聽懂，是提升服務質量的關鍵。過去，靠“喊”的方式不僅不文明，也容易造成信息遺漏。

引入恩尊EN-2836雙向窗口對講機后，這一現(xiàn)象得到根本改善。工作人員輕聲細語，市民便能聽得一清二楚，辦理流程、所需材料等復雜信息得以準確傳遞。整個大廳的噪音水平也因無需大聲說話而明顯降低，營造出更為安靜、舒適的辦事環(huán)境。

前來辦理業(yè)務的王先生說：“以前來這里最怕聽不清工作人員說什么，現(xiàn)在聲音很清楚，感覺服務更專業(yè)、更貼心了。” 清晰高效的溝通，極大地提升了政務服務的形象和群眾滿意度。