抗疫新利器！無(wú)接觸窗口對(duì)講機(jī)成醫(yī)院“標(biāo)配”

所屬分類：公司動(dòng)態(tài)　發(fā)布時(shí)間：2025-09-11　點(diǎn)擊量：6　字號(hào)：

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健康報(bào)【本報(bào)訊】（通訊員張偉）在后疫情時(shí)代，如何安全、高效地提供服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)面臨的挑戰(zhàn)。近日，記者走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，一種支持“無(wú)接觸溝通” 的窗口對(duì)講機(jī)已在藥房、收費(fèi)處、入院辦理等窗口迅速普及，成為守護(hù)醫(yī)患雙方健康安全的重要屏障。

在市中心醫(yī)院門診藥房，取藥窗口前秩序井然。患者不再需要湊近窗口的小喇叭，只需站在一米線外，即可與藥師清晰對(duì)話，核對(duì)用藥信息。藥師確認(rèn)后，通過(guò)傳遞窗口將藥品送出，全程實(shí)現(xiàn)了“零物理接觸”。

“這套系統(tǒng)是在疫情期間安裝的，現(xiàn)在看來(lái)它的價(jià)值遠(yuǎn)超預(yù)期。”醫(yī)院后勤保障部主任表示，“它不僅減少了飛沫傳播的潛在風(fēng)險(xiǎn)，降低了交叉感染的可能性，而且其出色的音質(zhì)確保了藥品名稱、用法用量等關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確傳遞，這是醫(yī)療安全中至關(guān)重要的一環(huán)。”

此外，對(duì)于需要長(zhǎng)期佩戴口罩的醫(yī)護(hù)人員而言，對(duì)講機(jī)也解放了他們的嗓音。一位藥師感慨：“以前一天下來(lái)要重復(fù)無(wú)數(shù)句話，隔著口罩和玻璃，聲音必須很大，現(xiàn)在有了它，溝通輕松多了。”

行業(yè)專家指出，醫(yī)院窗口對(duì)講機(jī)的普及，是公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)的一個(gè)縮影。它體現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)將人性化關(guān)懷與科技手段相結(jié)合，持續(xù)筑牢健康防線的智慧與決心。

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